Buongiorno,
se all’avvio dell’applicazione i vostri figli risultano ancora nella classe dello scorso anno scolastico, anche se la dicitura dell’anno scolastico è cambiata, oppure si riscontra qualsivoglia problema nell’apertura delle circolari, nella visualizzazione dei pagamenti, o altre problematiche varie, è necessario eseguire un REFRESH dei dati locali.
Per farlo è necessario eseguire questi piccoli passaggi che troverete nel documento allegato “Guida al refresh DidUp Famiglia App”.
In pratica bisogna:
- Accedere ad Argo DidUp Famiglia
- Cliccare sul nome del figlio, o sulla rotellina (non su “ENTRA NEL PROFILO”)
- Cliccare su Gestione (in fondo)
- Cliccare su “Rimuovi Dati Locali” (non viene cancellato nulla di rilevante)
- Cliccare su “Logout”
- Rifare il login inserendo nuovamente nome utente e password
Se l’eventuale problematica non si risolve eseguendo i passaggi di cui sopra, si prega di contattare l’Ufficio Didattica al numero 0423 952700.
Cordiali saluti,
la Segreteria
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